Questions fréquentes
Produits
Nous travaillons exclusivement avec de petites marques et manufactures qui n'appartiennent pas à de grands groupes et ne se trouvent généralement pas dans les parfumeries traditionnelles.
Nous garantissons que tous les produits que nous proposons sont des produits originaux. Pour ce faire, nous nous approvisionnons exclusivement auprès des marques elles-mêmes ou de leurs distributeurs officiels.
Nous ne pouvons malheureusement pas le faire. Nous n'avons pas de sources d'approvisionnement pour les parfums qui ne sont plus produits, et nous ne mélangeons pas non plus les parfums nous-mêmes.
Nous pouvons volontiers chercher ensemble une alternative, mais vous devez savoir que les parfums sont aussi différents que les empreintes digitales - même s'ils ont de nombreux ingrédients en commun, ils peuvent se distinguer nettement par leur caractère olfactif.
Le segment des produits appelés parfums de niche ou artistiques ne fait généralement pas de distinction entre les sexes. Un parfumeur de renom a dit un jour en substance : « Une rose n'a cure de savoir si c'est une femme ou un homme qui la porte ! »
Il s'agit avant tout de trouver des parfums qui nous plaisent personnellement et qui touchent positivement nos émotions.
Si un parfum est commercialisé depuis de nombreuses années, plusieurs raisons peuvent entraîner une modification de sa fragrance :
1) En raison des directives réglementaires de la réglementation sur les cosmétiques, certains ingrédients peuvent avoir été interdits ou limités en concentration entre-temps.
2) Surtout pour les parfums de créateurs, des ajustements sont régulièrement apportés au fil du temps pour s'adapter à l'air du temps et aux "goûts de masse", évalués par des sondages auprès des consommateurs.
Ces dénominations sont des indications de concentration qui permettent d'estimer la proportion de parfum dans une fragrance.
Pour une eau de toilette, on compte environ 5 à 10 % d'huile de parfum, pour une eau de parfum environ 11 à 15 % d'huile de parfum, tandis qu'un extrait de parfum contient généralement plus de 20 à plus de 40 % d'huile de parfum.
La proportion d'huile de parfum influence la tenue du parfum sur la peau, ainsi que sa diffusion dans l'environnement.
Les parfums sont souvent des compositions très complexes avec de nombreux ingrédients différents d'origine naturelle et/ou synthétique.
Comme pour toutes les substances qui entrent en contact avec le corps, certains ingrédients peuvent potentiellement déclencher des réactions allergiques. Si vous êtes sujet aux allergies, nous vous recommandons d'en tenir compte lors de l'application.
De plus, les parfums peuvent être colorés par les ingrédients utilisés. Nous recommandons donc, pour les vêtements clairs ou délicats, de faire un test sur une zone discrète ou de laisser le parfum bien sécher avant de s'habiller.
Pour toute autre question concernant l'utilisation, n'hésitez pas à nous contacter.
Échantillons & Conditionnements
Comme nous travaillons presque exclusivement avec de petites manufactures, nous n'avons malheureusement pas d'échantillons disponibles pour la plupart des marques, ou nous devons les acheter nous-mêmes auprès des marques.
C'est pourquoi nous ne pouvons malheureusement pas proposer ou envoyer d'échantillons gratuits.
Lors de la commande d'un format original d'un parfum, nous serons bien sûr ravis de vous ajouter un échantillon à tester et à découvrir.
Bien entendu, vous recevrez également un échantillon gratuit avec votre commande, en fonction de la disponibilité et du montant de la commande.
Malgré notre contingent limité d'échantillons disponibles, nous nous efforçons toujours de sélectionner des échantillons adaptés à votre commande.
Vous pouvez également nous laisser une demande d'échantillon dans le champ de commentaires du panier, que nous serons ravis de satisfaire en fonction de la disponibilité et du montant de votre commande.
Malheureusement, nous ne recevons des échantillons de parfum que de quelques-unes de nos marques. Les "Abfüllungen" sont des échantillons de parfum que nous préparons à la main spécialement pour vous. Vous avez ainsi la possibilité de découvrir des parfums de marques qui ne proposent pas d'échantillons ou de kits découverte.
Pour nos "Abfüllungen", nous utilisons des vaporisateurs en plastique de haute qualité et stables, d'un volume d'environ 2 ml, avec un capuchon.
Après d'innombrables flaconnages que nous avons réalisés au fil des ans pour nos clients, nous en sommes venus à la conclusion que tester des parfums sur la base de récits « passionnants » trouvés sur Internet ou les médias sociaux est peu efficace et ne vous aide généralement pas à trouver votre prochain parfum préféré.
C'est pourquoi nous misons sur des conseils spécialisés et prévoyons à l'avenir de proposer des kits de découverte (Discovery Sets) sélectionnés qui vous accompagneront et vous aideront véritablement dans votre recherche de parfum.
Achat et conseil sur place
Pendant nos heures d'ouverture (actuellement du mardi au samedi de 11h à 18h), vous pouvez nous rendre visite à tout moment, sans rendez-vous, pour tester et acheter des parfums.
Si vous souhaitez explorer plus en profondeur le monde des parfums, nous vous recommandons de jeter un œil à nos offres de consultation individuelle ici, pour lesquelles vous pouvez prendre un rendez-vous séparément.
Tous les produits que vous trouverez ici dans notre boutique en ligne sont également disponibles sur place dans notre boutique de Cologne.
Si un produit est en rupture de stock en ligne, nous ne l'avons plus en stock à Cologne non plus.
Si vous souhaitez acheter un produit spécifique, nous vous recommandons de le commander en ligne et de le réserver pour un retrait en magasin. Vous vous assurez ainsi que personne ne vous prendra la dernière pièce sous le nez 😉
D'après notre longue expérience, il est généralement peu utile de compiler des listes de souhaits à partir d'informations trouvées sur internet ou de vidéos et de les tester, car la perception individuelle des parfums diffère généralement beaucoup de celle des autres personnes.
C'est pourquoi, sur place, nous travaillons principalement par le dialogue et le conseil personnalisé. Ainsi, nous trouvons beaucoup plus rapidement les parfums qui vous plaisent et surtout ceux dont vous n'avez peut-être jamais entendu parler.
Si vous souhaitez néanmoins découvrir certains parfums de votre liste chez nous, nous serons ravis de vous présenter jusqu'à trois parfums de votre choix.
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